Ofte
Stillede
Spørgsmål

REKKI er en virksomhed, der skaber værktøjer, der forbedrer bestillingsprocessen mellem restauranter og deres leverandører. Vi har en bestillingsapp til restauranter og et web-baseret administrationsværktøj for leverandører. Find ud af, hvem der findes på siden Om os.

Der findes to dele af REKKI: bestillingsappen for kokke og restauranter, samt leverandørværktøjet, til leverandører. Begge er så fleksible, at de kan tilpasses en række forskellige typer virksomheder - store som små.

Vores app til bestilling bruges af tusindvis a kokke og restauranter, fra lokale cafeer til mindre kæder, til tre-stjernede Michelin-restauranter.

Vores leverandør-værktøj bruges både af mindre special-leverandører og regionale giganter.

Sammen har de sendt og behandlet millioner af bestillinger gennem REKKI.

Du kan bestille fra hvilken som helst leverandør ved hjælp af REKKI, så længe de modtager bestillinger via e-mail, sms eller Whatsapp. Det er ikke nødvendigt, at de bruger leverandørværktøjet, for at modtage REKKI-ordrer.

Appen kan bruges overalt, så længe du har wi-fi eller en 3G- eller 4G-forbindelse. Bestil fra køkkenet, lageret, bussen eller fra sofaen.

Ja.

Gå til din leverandørliste, og vælg den leverandør-chat, du ønsker at tilføje et medlem til. Klik på tandhjulet øverst i højre hjørne af skærmen og scroll ned til "tilføj medlem". På listen vælger du det medlem, du ønsker at tilføje. Vedkommende tilføjes nu chatten.

Ja.

Gå til indstillinger nederst i højre hjørne af appen og vælg den lokation, de skal fjernes fra (hvis du kun er medlem af én lokation, vil der kun være en valgmulighed). Klik på "teammedlemmer" og vælg det medlem, du vil fjerne. Derefter kan du vælge at fjerne dem fra enkelte chats, eller fra hele lokationen.

Ja.

Når du uploader en faktura, er det nemt for os, at opdatere din produktliste.

For at uploade en faktura vælger du den leverandør-chat, fakturaen hører til, og klikker på tandhjulet øverst i højre hjørne af skærmen.

Scroll til bunden af skærmen og klik på "opdatér produktliste". Du vil få vist en besked, der beder dig uploade en nyere faktura, enten ved at tage et billede eller ved at uploade et eller flere billeder fra dit galleri. Når du er klar, klikker du "send faktura".

Ja.

Under "Leverandører" i appen, klikker du på "tilføj leverandør". Du vil nu få vist en liste over leverandører i dit område. Når du har fundet din leverandør, klikker du på navnet og vælger "Start chat". Hvis leverandøren ikke findes på listen, kan du scrolle ned i bunden og klikke "tilføj din leverandør". Derefter kan du tilføje leverandøren ved at skrive vedkommendes e-mailadresse.

Ja.

Gå til den leverandør-chat, som indeholder det produkt, du ønsker at ændre. Klik på "opret ordre", find produktet, du ønsker at ændre og swipe til venstre, for at få mulighed for at klikke "redigér". Her kan du ændre produktets navn, kode, enhed og pris. Når du er færdig, klikker du "gem".

Ja.

Hvis du ønsker at oprette en ny lokation, går du til "indstillinger" nederst i højre hjørne af skærmen. Scroll ned til "lokationer" og klik på "opret ny lokation". Udfyld oplysningerne; navn, leveringsadresse og instruktioner (hvis relevant). Når du er færdig, klikker du "gem". Når lokationen er oprettet, kan du invitere teammedlemmer til lokationen.

Ja, selvfølgelig.

Hvis du vil stille din leverandør et spørgsmål, går du ind i leverandør-chatten og skriver dit spørgsmål eller din besked, hvor der står "skriv besked". Når du er klar til at sende, klikker du på pilen - så sendes beskeden til leverandøren. Deres svar vil blive vist i chatten.

REKKI inkluderer som standard ikke priser.

Hver restaurant og leverandør er unik og priserne ændrer sig ofte. I vores bestillingsapp kan du vælge at tilføje priser til dine varer som reference, men de vil ikke blive sendt som en del af din ordrer og de vil ikke nødvendigvis reflektere den faktiske pris på de produkter, der bliver bestilt. Ligeledes er det i vores leverandørværktøj, hvor leverandører har mulighed for at tilføje priser, hvis de ønsker det.